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ヘルプ(よくある質問)
電話占いアルカーノについて
- 『電話占い – アルカーノ』とは?
- 電話占いの仕組みは?
- メール占いとは?
登録について
- 『アルカーノ』の会員登録は無料ですか?
- 『アルカーノ』に会員登録するには、何が必要ですか?
ご利用について
- 個人情報は大丈夫ですか?
- ログインできないのですが。
- パスワードが分からなくなってしまいました。
- 登録メールアドレス(ログイン用ID)を変更したいのですが。
- ニックネームを変更したいのですが。
- 海外からも利用できますか?
- 「お気に入り」とは、何ですか?
- 「お気に入り」への追加はどうすれば出来ますか?
- 「ユーザーの感想」を書きたいのですが。
- サイトの利用に必要なパソコンの動作環境を教えて下さい。
電話占いについて
- 電話占いはどうやるの?
- 『電話占い』では、自分から電話をかけるの?
- 『電話占い』では、どの電話番号でかかってくるの?
- 『電話占い』で電話代はかかりますか?
- 電話が途中で切れてしまいました。どうしたらいいですか?
- 『電話で相談する』ボタンをクリックすると、ポイントが消費されますか?
メール占いについて
- 『メール占い』はどうやるの?
- 『メール占い』の返事はどこで見れますか?
- 『メール占い』の返事は、どのくらいで届きますか?
- 『メール占い』で、占い師に伝えないといけない自分の情報は何ですか?
鑑定予約について
- 占い師詳細画面の『鑑定予約』の使い方は?
- 『鑑定予約』の返事はどこで見れますか?
料金について
- 料金システムを教えて下さい。
- ポイントについて教えて下さい。
- ポイントの購入方法を教えて下さい。
- ポイントの残高はどこで確認できますか?
- ポイントに有効期限はありますか?
- ボーナスポイントについて教えて下さい。
- ボーナスポイントに有効期限はありますか?
- ポイントは返金してもらえますか?
退会について
- 『アルカーノ』を退会するには?
- 退会する場合、残っているポイントはどうなりますか?
- 退会すると、鑑定結果や感想はどうなりますか?
お問い合わせ
- 『アルカーノ』のご利用、登録・退会などに関するお問い合わせ
- 占い師に関する応募・お問い合わせ